Trung tâm dịch vụ

• Khách gửi video / ảnh tình trạng sản phẩm cho CSKH.
• Nhận sản phẩm lỗi → kỹ thuật xác nhận lỗi nhà sản xuất & đủ điều kiện → làm thủ tục bảo hành.
• Khi gửi, ghi đầy đủ thông tin (SĐT, địa chỉ, nơi mua) để gửi trả sau khi hoàn tất.

• Trung tâm bảo hành thanh toán phí ship 2 chiều khi gửi thường bằng đường bộ qua NHẤT TÍN LOGISTICS — loại hình TIẾT KIỆM.
• Dùng hình thức / loại hình khác: khách tự chi trả phí.
• Thời gian xử lý bảo hành 5–12 ngày kể từ ngày trung tâm nhận sản phẩm (không tính T7, CN, lễ).
• Máy bảo hành 24 tháng, pin 12 tháng. Sau 12 tháng, lỗi pin và thay linh kiện ngoài phạm vi bảo hành: khách tự chi trả phí vận chuyển 2 chiều.

Xem địa chỉ trung tâm bảo hành ủy quyền tại Trung tâm sửa chữa.

• Hotline tư vấn: 1900 299 236
• Hotline sửa chữa (Hồng Quang): 1900 555 567