Điều kiện đổi mới
Điều kiện áp dụng chính sách đổi mới sản phẩm:
- Áp dụng chính sách 1 đổi 1 nếu phát sinh lỗi kỹ thuật không thể khắc phục từ nhà sản xuất trong 30 ngày đầu (tính từ ngày mua). Chính sách và thời gian đổi trả phụ thuộc từng ngành hàng.
- Sản phẩm đổi mới là sản phẩm ngang giá, cùng chủng loại, cùng thông số kỹ thuật, cùng màu sắc. Nếu không còn cùng màu, Smart-Link thay thế bằng sản phẩm khác tương ứng giá trị, hoặc CSKH liên hệ thương lượng đổi trả.
- Sản phẩm phải còn hộp nguyên vẹn, không bị rách, không chắp nối, không bị tẩy xóa.